న్యూ ఢిల్లీ : లాక్‌డౌన్, కరోనా వైరస్ ఇన్‌ఫెక్షన్ మధ్య రైలులో ప్రయాణించడం పెద్ద సవాలు. అందులో కూడా, కొన్ని కారణాల వల్ల టికెట్ రద్దు చేయవలసి వస్తే, మరొక సవాలు వస్తుంది. కానీ ఇప్పుడు మీరు దాని గురించి పెద్దగా ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. ఇప్పుడు మీరు మీ టికెట్‌ను కేవలం ఒక కాల్ ద్వారా రద్దు చేయవచ్చు. వాపసు గురించి కూడా ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. మీకు టికెట్ డబ్బు కూడా చాలా తేలికగా లభిస్తుంది.
వాస్తవానికి, రిజర్వేషన్ కౌంటర్లో బుక్ చేసుకునే వారికి ఫోన్ నుండి టిక్కెట్లను రద్దు చేసే సౌకర్యం లభిస్తుంది. అటువంటి ప్రయాణీకులకు మాత్రమే, టికెట్లను రద్దు చేసే సౌకర్యం కాల్ ద్వారా ఇవ్వబడింది. రైలు సమయం రాత్రి మరియు టికెట్ రిజర్వేషన్ కౌంటర్ మూసివేయబడినప్పుడు తరచుగా ప్రజలు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. అర్ధరాత్రి రైలులో ప్రయాణీకులకు కౌంటర్కు వెళ్లి టికెట్ రద్దు చేయడానికి తగినంత సమయం లేదు. ఈ సమస్య కోసం, కాల్ రద్దు చేసే సదుపాయాన్ని రైల్వే ప్రారంభించింది. ఈ సదుపాయాన్ని పొందడానికి, ప్రయాణీకులు రైల్వే యొక్క విచారణ నంబర్ 139 కు కాల్ చేయాలి. మీరు ఈ కాల్‌ను రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి మాత్రమే చేయాలని గుర్తుంచుకోండి. టికెట్ రిజర్వేషన్ సమయంలో ఇచ్చిన సంఖ్య అర్థం.
మీడియా నివేదిక ప్రకారం, కాల్ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ రిజర్వ్ టికెట్ యొక్క పిఎన్ఆర్ నంబర్ చెప్పాలి. దీని తరువాత, భారత రైల్వే మీ రిజిస్టర్డ్ నంబర్‌ను నిర్ధారిస్తుంది. రద్దు ప్రక్రియను కొనసాగించడానికి మీ మొబైల్‌కు వన్ టైమ్ పాస్‌వర్డ్ (OTP) పంపబడుతుంది. మీరు ఈ సమాచారాన్ని ఫోన్‌లోనే ఇవ్వాలి. దీని తరువాత, రైల్వే మీ టికెట్‌ను రద్దు చేస్తుంది.
ఇది కూడా చదవండి:
కరోనా కాలంలో బంగారు రుణం సులభంగా పొందవచ్చు
యువ పే డిజిటల్ వాలెట్ ప్రారంభించబడింది, వినియోగదారులకు ప్రత్యేక లక్షణం లభిస్తుంది
బంగారం ధర తగ్గుతూనే ఉంది, ప్రపంచ మార్కెట్లో కూడా మందగమనం కనిపిస్తుంది
రిటైల్ కస్టమర్ల కోసం ఐసిఐసిఐ బ్యాంక్ ప్రత్యేక సదుపాయాన్ని ప్రారంభించింది