డిసెంబర్ నెల ఇప్పుడే ప్రారంభమైంది మరియు వినియోగదారులు ఇప్పటికే డిజిటల్ లావాదేవీలు విఫలం కావడం పై ఫిర్యాదు లు చేస్తున్నారు, ఇది భారతీయ బ్యాంకింగ్ మరియు డిజిటల్ చెల్లింపుల పరిశ్రమకు చెడ్డ సమయంగా పేర్కొంది. ఆన్ లైన్ లావాదేవీలు ఎంచుకున్న చాలామంది కస్టమర్ లు ఇప్పటికే లావాదేవీల్లో విఫలం కావడం పై ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్ ఫేస్ (యూపీఐ) తదితర చెల్లింపు విధానాల్లో లావాదేవీలు విఫలం కావడంపై పలు ఫిర్యాదులు అందాయని పరిశ్రమ వర్గాలు వెల్లడిస్తున్నాయి.
లావాదేవీల్లో ఈ వైఫల్యాలకు బ్యాంకు సర్వీస్ మరియు బ్యాక్ ఎండ్ సిస్టమ్ లు నిస్సందేహంగా నిందించబడతాయి. అయితే బ్యాంకు వైపు నుండి ఇది డిజిటల్ చెల్లింపుల్లో హటాత్తుగా హైజంప్ ఊహించలేని విధంగా ఉందని వివరించబడింది ఎందుకంటే ఇది కోవిడ్ 19 కారణంగా మరియు బ్యాంకింగ్ పరిశ్రమ ఈ ఊహించని పెరుగుదలకోసం ఎప్పుడూ సిద్ధంగా లేదు. సర్వర్ల సామర్థ్యం లోడ్ ను తీసుకోవడానికి తగినంత బలంగా లేదని, ప్రస్తుతం ఓవర్ లోడింగ్ సమస్య తరచుగా జరుగుతోందని వారు తెలిపారు.
టాప్ బ్యాంకర్లలో ఒకరు ఇలా వెల్లడిస్తారు, "కార్డు లావాదేవీల కంటే యుపిఐ చాలా పెద్దదిగా మారింది, ఈ వృద్ధికి మద్దతు ఇవ్వడానికి బ్యాంకులు వారి వెన్నును పెంచాల్సిన అవసరం ఉంది." అక్టోబర్ నెల 2.2 బిలియన్ యుపిఐ లావాదేవీలను నివేదించింది, నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా ఎన్ పిసిఐ తెలిపింది.
ప్రభుత్వం ఎనేబుల్, స్టార్టప్ లను ప్రోత్సహిస్తుంది, ప్రోత్సహిస్తుంది, పియూష్ గోయల్