బ్యాంకుల ఖాతాదారుల సేవలను మెరుగుపరచడానికి, రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండి, వినియోగదారుల క్లేశ నివృత్తిలో విఫలమైతే బ్యాంకులపై ద్రవ్య పరమైన డిసెంటీవ్ లను విధించనున్నట్లు ప్రకటించింది. అంబుడ్స్ మెన్ ద్వారా ఫిర్యాదుల పరిష్కార ఖర్చును సంబంధిత బ్యాంకు నుంచి రికవరీ చేయడం ద్వారా డిస్ ఇన్ సెంటివ్ చేయబడుతుంది. 2018-19లో బ్యాంకింగ్ అంబుడ్స్ మెన్ కార్యాలయాల ద్వారా ఫిర్యాదుల నిర్వహణ సగటు వ్యయం రూ.3,145.
రిజర్వ్ బ్యాంక్ శుక్రవారం విడుదల చేసిన అభివృద్ధి, నియంత్రణ విధానాలపై ప్రకటన విడుదల చేసిన తర్వాత, మెయింటెనెన్స్ ఫిర్యాదులు ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు డిస్ ఇన్సెంటివ్ విధించనున్నట్లు తెలిపింది. బ్యాంకుల అంతర్గత క్లేశ నివృత్తి యంత్రాంగాన్ని మెరుగుపరిచే కొత్త ఫ్రేమ్ వర్క్ 2021 జనవరి నుంచి పనిచేస్తుంది.
"బ్యాంకుల అంతర్గత ఫిర్యాదుల పరిష్కార యంత్రాంగం యొక్క సమర్ధతను బలోపేతం చేయడం మరియు మెరుగుపరచడం మరియు మెరుగైన కస్టమర్ సేవను అందించడం కొరకు, బ్యాంకుల ద్వారా ఖాతాదారుల ఫిర్యాదులపై మెరుగైన వెల్లడియొక్క ఇంటర్ ఆలియాతో కూడిన ఒక సమగ్ర ఫ్రేమ్ వర్క్ ని రూపొందించాలని నిర్ణయించబడింది, బ్యాంకుల నుంచి ఫిర్యాదుల యొక్క పరిష్కార ఖర్చును రికవరీ చేయడం కొరకు ఒక ద్రవ్య పరమైన డిస్ ఇన్ సెంటివ్ ని రూపొందించాలని నిర్ణయించబడింది. , మరియు ఫిర్యాదుల పరిష్కార యంత్రాంగం యొక్క తీవ్రమైన సమీక్ష మరియు సకాలంలో వారి పరిష్కార యంత్రాంగాన్ని మెరుగుపరచడంలో విఫలమైన బ్యాంకులపై పర్యవేక్షణ చర్య. 2021 జనవరి నెలలో ఈ ముసాయిదా ను అమలు చేయనున్నారు" అని ఆ ప్రకటన పేర్కొంది.
బ్యాంకు, ఆస్పెన్ ఇండస్ట్రీస్ యొక్క డీమాట్, 4 ఇతరులు స్తంభింపచేయాలని సెబీ ఆదేశాలు
నిఫ్టీ, సెన్సెక్స్; నిఫ్టీ ఐదో స్ట్రయిట్ వీక్లీ గెయిన్ నమోదు
పాజిటివ్ మోడరా వ్యాక్సిన్ ఫలితాల తరువాత ఏవియేషన్ స్టాక్స్ పెరుగుతాయి
_6034de322dbdc.jpg)
